グローバルプライバシーポリシー

Pomvom™

最終更新：2023年5月○日

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The policy is also available in English.

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弊社Pomvom Ltd.及び関連会社（以下、総称して「私たち」、「当社」、或いは「弊社」という）は貴殿の個人データを適切に保護または利用するために日々最大限の努力を行っております。

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本ポリシーは以下の場合において、貴殿に関連する個人データを処理する際に適用されます。

• 貴殿が当社が提供する当社顧客によって所有または運営されるテーマパークやその他の会場の訪問者向けアプリケーションを利用するとき、

• 貴殿がwww.pomvom.comを含むが限定だれない当社のサービス、ランディングページやその他のオンライン資産を利用するとき、そして

• 貴殿がソーシャルメディアやその他のオンライン又はオフライン方法にて当社に連絡とき

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「個人データ」とは、個人を識別する情報または識別可能な個人に関連する情報のことを指す。例えば、個人データには、貴殿が当社に提供する氏名、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報が含まれます。

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本ポリシーの要約は、当社のプラクティスを簡潔かつ分かりやすくまとめたものとなります。是非、本ポリシーの全文をお読み頂けますようお願い申し上げます。万が一、本ポリシーに同意されない場合は、サービスにアクセスしたり、それ以外の方法で利用したりしないでください。

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 本ポリシーの要約

私たちが受領、収集、保管する個人データ

当社は貴殿がサービスに入力、アップロードまたは提供する個人データを受領、収集、保管します。もっと詳しく

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私たちは個人データをどのように使っていますか？

サービスの維持、改善、そしてさらなる開発を行いながら、当社及びサービスそのものを不正使用や法令違反から守ります。もっと詳しく

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誰と個人データを共有していますか？

当社は、例えば、サービスプロバイダーを通じてメールを送信したり、データを保管したりしています。当社は、貴殿が訪問したテーマパークを保有する顧客にデータを共有しています。当社は、組織再編の際に情報を転送し、関連会社と情報を共有します。もっと詳しく

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当局への個人データの開示

当社は、情報開示を求める当局からの命令やその他の法的要求に従います。

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集計情報及び分析情報

集約されたデータは識別不能です。当社は、本データを正当なビジネス目的及び標準的な分析ツールに使用します。もっと詳しく

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貴殿の選択

当社のメーリングリストを解除し、サービスのご利用を終了することができます。適用法に基づいてプライバシー権の行使を要求することもできます。

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EUデータ主体の権利

EUに滞在中に当社がお客様に関連する個人データを処理する場合、EUのデータ保護法に基づくデータ主体としての権利に関して、当該処理に対し、さらなる条件が適用されます。もっと詳しく

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米国向けの特定規定居住者

アメリカ合衆国（米国）にお住まいの場合、米国の州プライバシー法に基づくデータ主体としての権利に関して、当該処理に対し、さらなる条件が適用されます。もっと詳しく

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日本のデータ保護法に基づく特定規程

当社による貴殿の個人データの処理が日本のデータ保護法の対象の場合、当該処理に対し、さらなる条件が適用されます。もっと詳しく

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個人データ保持

サービスの維持及び正当かつ合法的な目的のために、個人データを保持します。詳細は、本ポリシーのデータ保持セクションで説明されています。もっと詳しく

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区域外のデータ転送

当社は、貴殿に関連する個人データをイスラエル、日本、米国、及びEU に保管し、当社の裁量によりこれら以外の場所に保管する場合があります。当社のサービスプロバイダーは、十分なセキュリティ及び機密保持能力を有していることを表明してくれています。もっと詳しく

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情報セキュリティー

当社は、貴殿に関連する個人データを保護するためのシステム、アプリケーション、手順を導入し、情報の盗難、損傷、損失、または情報の不正アクセスや使用のリスクを最小限に抑えます。もっと詳しく

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本プライバシーポリシーの更新

当社は、適切な通知を行った後、定期的に本ポリシーを更新します。

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お問い合わせ

詳細につきましてはprivacy@pomvom.comまでお問い合わせください。

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私たちが受領、収集、保管する個人データ 

当社は、貴殿がサービス上で入力した情報、またはその他の方法で当社に提供した情報を受信、収集、保存します。

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当社の施設を訪問したり、当社のアプリケーションやサービスを利用したり、またはサービスを通じて当社に連絡したりすると、当社は貴殿から提供された情報を受け取ります。以下は例となります。

• 貴殿が当社の施設を訪問した際、当施設で撮影した写真における貴殿の画像、位置情報や時間データ、電話番号やメールアドレスなど、貴殿に関連する個人データを収集する場合があります。さらに、貴殿が当社の施設を訪問してサービスを利用したい未成年者の保護者でいらっしゃる場合、アカウント作成時に生成されるデジタルプロフィールに含まれる個人データを収集する場合があります。

• もし貴殿が当社の顧客の職員の一員であり（例：遊園地のスタッフなど）、貴殿に関連する個人データとして、氏名、メールアドレス、役職、勤務地、電話番号などを収集する場合があります。さらに、メールのやり取りや電話記録の関連ログ、会話の文字起こしなども対象となります。この類のデータ主体に関する詳細な情報については、下記「セールス、財務、及び事業運営」のサブセクションをお読みください。

• 貴殿がサービスと連動して当社アプリケーションを利用する場合、当社は、貴殿が当社アプリケーション経由でアカウントを設定する際に自動的に生成されるアカウントIDとともに、当社施設を訪問した際に収集するものと同様の種類の情報を収集します。また、サービスの一環として行われた購入に関連する情報、それから電話またはメールで提供された情報も収集します。

• 当社ウェブサイトの「お問い合わせ」リンクからお問い合わせを頂いた場合、貴殿が任意的に提供される情報を収集します。

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マーケティング及びビジネスデベロップメント

• 貴殿のサービス利用状況と当社のビジネスパートナーに関連する情報。貴殿のサービス利用がどのようにサービスの改善に役立てているかも含まれます。当社が収集及び分析する情報の例として、デバイスをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル (IP) アドレス、ログイン名、メールアドレス、パスワード、それからブラウザの種類、バージョン、タイムゾーン設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどといったアクセスデバイスと接続に関する情報が挙げられます。

• 当社からのマーケティングコミュニケーションを受け取るかどうか、及び貴殿のコミュニケーションの好みに関する情報。

• 当社のメールやその他のコミュニケーションとの関わり方に関する情報を含みます。例えば、メールを開封し、そのコミュニケーションに回答したかどうかなどの情報が含まれます。

• 当社のビジネスパートナーやサービスプロバイダー、公開されている情報を含む、第三者から取得する情報。

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セールス、財務、及び事業運営

• 当社、一部が法人である顧客に対してサービスを提供しています。もし貴殿がこの種の顧客の従業員または代表者であり、そして当社とこれらの顧客との関係に何らかの側面で関与している場合、サービスの提供、営業活動の一環として行う提案、契約の渉外、顧客アカウントの管理、注文の処理及び履行などを行うために、当社は貴殿の氏名、住所、メールアドレス、役職、電話番号などといった情報を収集します。

• 当社が貴殿または当社の顧客に提供する研修またはサービスに関する情報。

• パートナーのオンボーディングの一環として収集する情報。これにはオンボーディング時のコンプライアンスチェックを完了するために第三者から入手する情報も含まれます。

• 顧客をサポートするために収集する情報。これにはチケット情報やサポートリクエストの詳細が含まれます。

• サービスを改善するために貴殿から収集する情報。

• 当社の施設を訪れた場合、カメラによって記録される情報、来訪者ログ、及び施設の安全とセキュリティを確保するために収集するその他の情報。

• 当社は、コンプライアンス、品質管理、トレーニング、その他の目的のために電話、文通、スクリーンキャプチャーを含むその他のコミュニケーションチャネルを記録することがあります。

• 当社は、コンプライアンス、品質管理、トレーニング、その他の目的のためにトレーニングセミナー、プレゼンテーション、ウェビナーなどをビデオ録画またはスクリーンキャプチャすることがあります。

• 当社がサービス及びソリューションを貴殿にデモンストレーションする場合、トライアルまたはテストの一環として貴殿に関連する個人データを収集することがあります。

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他者に代わっての個人データ

サービスを通じて他人の個人データを提供する場合、当該人物の明示的な同意を得る必要があります。貴殿が、かかる個人データを当社に提供する前に、本ポリシーに従って当社が当該人物に関連する個人データをどのように収集、使用、開示、保持するかを説明する必要があります。

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未成年者

サービスを利用するには成人である必要があります。公共の場で撮影された未成年者の画像が含まれる可能性のある写真を除き、当社は未成年者から故意に個人データを収集しません。

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未成年者に関しては、デジタルプロフィールの作成やデータの照合については、保護者の同意が必要です。未成年者がサービスを利用するには、保護者が当社の有効なアカウントを保持している必要があります。未成年者は、アプリケーションを通じて保護者にリクエストを送信することができます。当社のアプリケーションは、保護者に認証のためのSMSリクエストを送信します。

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重要な点として、未成年者は当社の代理人からQRコードカードを通じて自分の画像を収集することができます。ただし、これらの画像を購入し、ロックを解除するには、保護者の承認が必要です。

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当社は、未成年者が適切な同意なしにサービスを利用していないことを確認するために、いかなる段階においても、認知された本人確認方法を介して年齢確認を要求する権利を留保します。未成年者がサービスを利用していることが判明した場合、当社は、保護者がサービスの利用に同意するまで、当該個人のサービスへのアクセスを禁止し、ブロックします。

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クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社も「クッキー」を使用し、お使いのブラウザが当社のウェブサイトにアクセスした際に情報を取得します。クッキーの詳細については、当社の「クッキー及び類似のトラッキング技術に関するポリシー」をご覧ください。

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私たちは個人データをどのように使っていますか？

貴殿に関する個人データを次のように使います。

• 貴殿にサービスを提供するため。

• 電子ニュースレター、ソーシャルメディア通知、またはプロモーションメールを通じて、サービスの使用に関連する通知やマーケティング資料を送信するため。

• 貴殿からのフィードバックを求め、サポートを提供するため。

• サービスの維持、継続的な開発及び改善のため。

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当社は法律を遵守し、貴殿にも同様に法律を遵守して頂きたく存じます。必要に応じて、当社は、当社の利用規約、ポリシー、法的契約の適用、裁判所の命令や令状の遵守、警察機関との協力、債務の回収、詐欺、横領、侵害、なりすまし、その他のサービスの不正使用の防止、及び法的紛争や訴訟の対処をするために貴殿に関連する個人データを利用することがあります。

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当社は、本ポリシーに記載されている目的のためにのみ、貴殿に関連する個人データを処理することを約束します。

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​誰と個人データを共有していますか？

当社は、お客様に関する個人データを販売、レンタル、リースすることはありません。

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当社は、貴殿に関連する個人データを、当社グループ内の特定の従業員、外部コンサルタント、及び当社の関連会社と共有することがあります。なお、これらすべてがこのポリシーに準拠します。また当社のビジネスパートナーと貴殿に関連する個人データを共有することがあります。

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当社は、当社の世界中のベンダー及び当社に代わって貴殿に関連する個人データを処理する第三者のサービスプロバイダーに貴殿に関連する個人データを共有します。例えば、

• マーケティング及びビジネスデベロップメント当社のマーケティングおよび事業開発キャンペーンを実施するために、当社は、デジタルマーケティングプロバイダー、ソーシャルメディア及び広告会社、市場調査パートナー、潜在的な顧客及び会場、イベント主催者及び登録プロバイダー、並びに当社のマーケティングキャンペーンの実施を支援するその他の信頼できるベンダーと情報を共有します。

• セールス、財務、事業運営及びサービス提供当社は、(a) パイプラインや注文情報を管理するために第三者の販売ツール、(b) 注文管理、顧客請求と注文履行のために財務及び請求ツール、(c) 当社の契約とコンプライアンス関連業務のために法律およびコンプライアンスツール、(d) 専門サービスを提供するコンサルタント、請負業者およびその他の専門家、並びに (e) 当社の事業運営をサポートするその他のベンダー、を利用します。

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これらのベンダーおよびサービスプロバイダーは、貴殿に関連する個人データを機密に保ち、適切かつ安全に管理する契約上の義務を負っています。

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貴殿が、当社の顧客が所有または運営するテーマパークまたはその他の会場を訪問し、当社のアプリケーションを操作する際、当社は貴殿の氏名、連絡先の詳細、関連情報などの個人データを顧客と共有します。当社の顧客は、独自の目的のために当該個人データを使用することができます。当社の顧客の個人データの取扱いに関する詳細な情報については、顧客のプライバシー通知をご確認ください。

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合併、買収、またはその他の組織再編の際、当組織再編の一環として受け取り側の事業体が本ポリシーに従うことを条件として、貴殿に関連する個人データを別の事業体に転送する必要が生じるがことがあります。

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当社は、貴殿に関連する個人データを、本ポリシーの条件に従った場合、または貴殿の事前同意がある場合にのみ共有します。

当局への個人データの開示

当社は、必要または適切であると考えられた場合、次のようなシナリオにおいて貴殿に関連する個人データを開示することがあります： (a) 貴殿の居住国以外の法律を含む適用法に基づいて開示が必要な場合、(b) 法的手続きに従うため、(c) 貴殿の居住国以外の公的機関及び政府機関を含む公的機関及び政府機関からの要請に対応するため、(d) 当社の利用規約を適用するため、(e) 当社または当社の関連会社の事業を保護するため、(f) 当社の権利、プライバシー、安全、利益、財産、及びまたは当社の関連会社、貴殿、その他の当事者の同権利、利益、財産等を保護するため、(g) 当社が当社の事業の全部または一部の売却に関連する渉外を行っている場合、及び（h）当社が利用可能な救済策を講じたり、当社が被る損害を制限したりするため。

集計情報及び分析情報

当社は標準的な分析ツールを利用します。これらのツールのプライバシーの取り扱いは、それぞれの独自のプライバシーポリシーに準拠します。また、独自のクッキーを使用してサービスを提供します（クッキーに関する詳細な情報については、当社の「クッキー及び類似のトラッキング技術に関するポリシー」をご覧ください）。

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当社は、Google Analytics及びMixpanelの標準分析ツールを使用します。また、サービス関連のアクティビティ及び運用をサポートするために、貴殿並びに他の訪問者がどのようにサービスを利用しているかを把握すべく、その都度これらに加え、その他の分析ツールを利用することがあります。

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これらのツールのプライバシーの取り扱いは、それぞれの独自のプライバシーポリシーに準拠します。Google Analyticsのプライバシーポリシーは以下リンクからご確認ください。Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.. MixpanelのPrivacy Statement https://mixpanel.com/legal/privacy-policyからご確認ください。

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当社は匿名、統計、または集計情報を使用し、正当なビジネス目的で関連会社と共有します。当社またはその他の者が集計情報からデータを抽出し具体的に貴殿に関連付けることが合理的にできないため、プライバシーに何の影響がありません。

貴殿の選択

当社は、貴殿に関連する個人データの使用及び共有方法について選択肢を提供し、貴殿の選択を尊重します。

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ニュースレターやプロモーションメールをユーザーに送信します。これらの連絡を受け取らないようにするためには、メール内の「メール配信停止」リンクをクリックし、メールアドレスを確認する必要があります。

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当社は、本ポリシーに記載されている目的のために、貴殿に関連する個人データを収集し、受領します。貴殿はいつでもサービスの利用を停止することができ、その後、当社は貴殿に関連する個人データを収集しません。ただし、前述したように、当社は貴殿に関連する特定の個人データを保存し、引き続き使用または利用できるようにします。

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当社にご連絡を頂くことで、貴殿は当社のアカウントの停止と、貴殿に関連する個人データの削除を要求することができます。アカウントを停止すると、当社のライブデータベースに格納されている貴殿のアカウント情報や、サービス内に格納されているアカウントのすべての情報とデータが削除されます。当社が顧客の顧客に関連する個人データを処理する場合、当社の顧客と協力しながら削除依頼に対応します。

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当社にご連絡を頂くことで、当社が保管している貴殿に関する個人データのコピーを要求することができます。

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当社が貴殿から、または貴殿について収集した貴殿に関連する個人データを削除すると、そのデータは当社のアクティブなデータベースから削除されますが、当社は合理的な数のコピーをアーカイブに保管します。当社は貴殿のアカウントを無効化しますが、上記の正当なビジネス目的のために貴殿に関連する個人データを引き続き保持します。

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当社は、一部の人はいかなる形式であっても、自身に関連する個人データが処理されないことを希望する場合があることを理解しています。当社の写真撮影システムが自動化されているため、個人の肖像を撮影しないようにすることはできません。貴殿の写真は撮られたが、当社による保持を希望しない場合、当社のスタッフにお声がけを頂ければ、当画像をシステムから削除します。このように写真の削除をご希望される前であれば、当写真の物理的なプリントを購入することができます。画像が削除されると、その削除は永久的なものとなり、当社であっても画像を復元することはできません。

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キャプチャ後、貴殿の画像はクラウドプラットフォームにアップロードされ、そこで合成や画像調整などの初期処理が適用されます。サービスを利用するまで、それ以上の処理は行われません。画像は最大で90日間保持され、その後、自動的に削除されます。

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貴殿に関連する個人データにおける選択肢やオプトアウト権を含む権利の行使をご希望の場合、privacy@pomvom.comまでご連絡ください。

EUデータ主体の権利

当社による貴殿の個人データの処理がEUのデータ保護法の対象の場合、次の条件が適用されます。

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貴殿がサービスを利用または訪問する際に、当社が貴殿に関連する個人データを処理する場合、当該データの処理は以下の法的根拠に基づきます。

• 以下の法的根拠に基づかない貴殿に関連する個人データのすべての処理は、貴殿の同意に基づいています。

• 当社は、法的義務を果たすため、または貴殿及びその他の者の重大な利益を保護するために貴殿に関連する個人データを処理します。

• また当社は、以下の目的のために、貴殿の基本的権利と自由に優越されていないと信じる当社の正当な利益に依存します。

  • 次の場合における貴殿とのやり取り。

    • サービスやその他のデジタル資産を通じて貴殿からご連絡を頂くとき。

    • 貴殿が当社のマーケティングニュースレターの登録をしたとき。

    • 貴殿が、貴殿の会社を代表して、いずれのサービスの登録をしたとき。

  • サイバーセキュリティ。

  • サポート、顧客対応、サービス業務

  • 詐欺の検出及びサービスの不正利用。

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本ポリシーの他のセクションに基づく権利に加えて、貴殿は以下の権利を有しています。

• 当社に連絡し、貴殿に関連する個人データの処理に対する同意をいつでも撤回できる権利。なお、この権利を行使した場合、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響はありません。

• 貴殿に関連する個人データを削除もしくは制限することを要求できる権利。当社は、自社の裁量と適用法の規定に基づき、貴殿のリクエストを検討し、結論を導きます。

• 貴殿が上記の権利のいずれか（または複数）を行使する場合、適用法の規程に従い、貴殿は、本ポリシーに基づいて貴殿に関連する個人データを保有する第三者が適切に行動することについての通知を要求することができます。

• 貴殿は、データポータビリティの権利に従って、貴殿に関連する個人データの転送を要求することができます。

• 貴殿は、ダイレクトマーケティングのための貴殿に関連する個人データの処理に対して異議を唱えることができます。この権利に関する詳細は、このポリシーの「貴殿の選択」セクションでご覧頂けます。

• 貴殿は、貴殿に関して法的効果をもたらす、または同様に重大な影響を及ぼす、プロファイリングを含む自動処理に基づく決定の対象とならない権利を有しています。

• GDPRの違反の疑いがある場合、貴殿は、常居所または勤務地を管轄するデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。

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貴殿のEUデータ保護法に基づく権利のサマリ及び詳細な情報は下記の欧州委員会のウェブサイトからご覧頂けます：国民の権利 | 欧州委員会 (europa.eu)。

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貴殿が権利を行使するためのリクエストを当社にお送り頂く際には、身元と所在地を合理的に認証できる必要があることにご留意ください。当社は、貴殿が本人であることを確認するために資格情報の提供を求め、さらに貴殿のリクエストの性質と範囲を理解するために質問をさせて頂くことがあります。

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貴殿のリクエストに基づき、貴殿に関連する個人データを削除する必要がある場合、当個人データのコピーをアクティブサーバー及びバックアップシステムから完全に削除するまでには時間がかかる場合があります。

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貴殿に関連する個人データの処理方法につき懸念事項がありましたら、当社のデータ保護責任者（privacy@pomvom.com）までご連絡ください。頂いたお問い合わせを調査し、誠意を持って迅速に対応させて頂きます。

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データ保護責任者及びEU並びにUK代表

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当社のデータ保護責任者のメールアドレスはprivacy@pomvom.comです。

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当社のEU代表の住所はC/Federico Mompou 5, Parque Empresarial Las Tablas, Edificio 1, Planta 3, 28050, Madrid, Spainで、メールアドレスはprivacy@pomvom.comです。

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当社のUK代表の住所は9 Victoria Way, Pride Park, Derby, United Kingdom DE24 8ANで、メールアドレスはprivacy@pomvom.comです。

米国向けの特定規定居住者

本セクションは、すべてのサービス訪問者、ユーザー、及びアメリカ合衆国（米国）に居住するその他の者にのみ適用されます。当社は、米国の州プライバシー法を遵守するためにこのセクションを採用しており、米国の州プライバシー法で定義されている用語は、このセクションにおいて同様の意味を持ちます。この章は、本ポリシーの他のセクションと矛盾する規定より優先されます。

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当社は、本ポリシーの「私たちが受領、収集、保管する個人データ」セクションに記載されている、貴殿に関連する個人データを収集しました。当情報は、以下のカテゴリーで構成されます。

• カリフォルニア州顧客記録法など、適用法に言及されている識別子および個人データのカテゴリー（Cal.Civ.Code § 1798.80(e))。

• インターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報。これには、閲覧履歴、検索履歴、サービスとのやり取りに関する情報が含まれますが、これらに限定されません。

• 購入、入手、検討した製品やサービス、あるいはその他の購入や消費の履歴や傾向を含む商業情報。

• 位置情報データ、すなわち貴殿の物理的な位置または移動情報。

• 上記情報から立てられた推論。

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当社は、前段の貴殿に関連する個人データのカテゴリーを次の情報源のカテゴリーから取得します。

• 直接及び間接的に貴殿自身や貴殿のサービスの利用状況。

• 信頼できるサービスプロバイダーを含む第三者。

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当社は、本ポリシーに記載されている目的のために収集或いは受領する貴殿に関連する個人データを利用します。

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当社は、「誰と個人データを共有していますか？」のセクションで前述したように、事業目的で貴殿に関連する個人データを第三者に開示することがあります。

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個人データの販売及び共有

当社は個人データを販売または共有しません。ただし、当社は分析、マーケティングオートメーション、ユーザー体験などのサービスを提供する第三者と連携し、彼らにサービス上で個人データを収集する権限を与えています。

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当社は、16歳未満の消費者の個人データを故意に販売または共有することはありません。

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過去12カ月間にこれらの第三者によって収集された個人データのカテゴリには、識別子、オンライン行動、及びその行動から立てられた推論が含まれます。

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これらの第三者は、前述した情報の収集に対して当社に一切の支払を行っていませんが、彼らに与えられた個人データの収集権は、クロスコンテキスト行動広告のための販売または共有を目的とした開示とみなされる可能性があります。ご連絡を頂ければ、貴殿はいつでも当社のサービスプロバイダーによる個人データの収集からオプトアウトすることができます。

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米国居住者としての権利

貴殿に関連する個人データについて、本ポリシーの他のセクションに基づく権利に加え、貴殿がカリフォルニア州またはその他の該当する米国の州の居住者である場合、CPRAまたはその他の該当する米国の州消費者プライバシー法に基づく次の特定の権利を有します。

• 特定の個人データへのアクセス及びデータポータビリティの権利 – 貴殿は、過去12カ月間にわたる貴殿に関連する個人データの収集及び使用について、特定の情報を開示するよう当社に要求する権利を有します。貴殿のリクエストを確認したあと、以下を開示します。

  • 当社が貴殿に関して収集した個人データのカテゴリー

  • 当社が貴殿に関して収集した個人データの情報源のカテゴリー

  • 当個人データを収集した際の当社の事業または商業目的

  • 当社が事業目的で開示した個人データのカテゴリー、及びその特定カテゴリーの個人データを開示した第三者のカテゴリー

  • 当社が貴殿に関して収集した特定の個人データ

  • 当社が事業目的で貴殿に関連する個人データを開示した場合、各カテゴリーの受領者が取得した個人データのカテゴリーを記載した一覧表を提供します。

• 削除権 - 貴殿は、貴殿に関連する個人データを削除するように当社に要求する権利を有します。貴殿のリクエストを確認したあと、例外が適用される場合を除き、当社は貴殿に関連する個人データを当社の記録から削除します。

• 差別の禁止 – 貴殿は、CPRAに基づく権利の行使によって差別されない権利も有します。

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権利の行使

前述したアクセス、データポータビリティ、または削除権を行使する場合、privacy@pomvom.comまでご連絡ください。貴殿または貴殿の代理人のみが貴殿に関連する個人データに関する要求を行うことができます。アクセスの要求は、12カ月以内に2回のみ行うことができます。

検証可能な消費者要求は、当社が個人データを収集した対象者またはその正当な代理人であることを合理的に検証するために十分な情報を含めなければなりません。また、リクエストを適切に理解、評価、応答するために十分な詳細を含める必要があります。

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貴殿の身元、または貴殿に関連する個人データを要求する権利の有無を確認できない場合、貴殿のリクエストに対応したり、要求された個人データを提供したりすることができません。当社は、貴殿のリクエストに含まれる個人データを、貴殿の身元や当リクエストを行うための権限有無の確認のみに使用します。

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貴殿のリクエストには、受領後30日以内に対応できるよう最善を尽くします。それ以上の時間が必要な場合（最長30日）、その理由と延長期間を書面でお知らせします。貴殿が当社のアカウントをお持ちでない場合、貴殿の選択により、郵送または電子メールにて書面による回答をします。

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当社が開示する情報は、貴殿のリクエストを受領する前の12カ月間のもののみを対象とします。もし貴殿のリクエストに応じることができない場合、当社からの回答にはその理由も含まれます。

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当社は、過度、反復的、または明らかに根拠のないリクエストでない限り、貴殿のリクエストの処理または応答に料金を請求することはありません。リクエストを処理するには料金がかかるべきと当社が判断した場合、処理する前にその決定の理由を通知し、費用の見積もりを提示します。

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当社は、本ポリシーに基づく権利を行使するために貴殿にアカウントの作成を要求することはなく、また貴殿が米国のプライバシー法に基づく権利を行使した事実のみを根拠として、サービスの利用料を増加させたり、可用性を低下させたりすることはありません。

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当社からの回答を受け取った後、ご連絡いただくことで当社の決定に対して異議を申し立てることができます。当社は、貴殿の異議申し立てを審議し、受領後60日以内に回答と決定理由の説明を提供します。所轄の司法長官に苦情を提出できるリンクも（利用可能な場合）提供します

日本のデータ保護法に基づく特定規程

当社は、個人情報の保護に関する法律（「APPI」）をはじめとする日本のプライバシー法（該当する場合）を遵守するためにこのセクションを採用しました。この章は、APPIが当社による貴殿に関連する個人データの処理に適用される場合のみに適用され、かつ本ポリシーの他のセクションと矛盾する規程より優先されます。

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貴殿に関連する個人データの種類、当社がそのような個人データを処理する目的、及び当社が個人データを共有する第三者に関する情報は、このポリシーに詳しく記載されています。

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貴殿は、本ポリシー内の他のセクションに基づく権利に加え、APPI またはその他の適用される日本のプライバシー法に基づく次の特定権利を有します。

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貴殿は、当社のサービス提供、保護及び改善、並びに適用法令の遵守に必要な範囲を超えて貴殿に関連する個人データの処理が行われている場合、当該個人データの削除または処理の停止を要求する権利を有します。 

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貴殿は、貴殿に関連する個人データへのアクセス、当社の当該データにかかわるデータセキュリティ対策の概要、及び貴殿に関連する個人データをアクセスできる第三者並びにその領域を記載したリストの提供を要求する権利を有します。 

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プライバシー権を行使する場合、privacy@pomvom.comまでご連絡ください。貴殿または貴殿の代理人のみが貴殿に関連する個人データに関するリクエストを行うことができます。 貴殿は、貴殿が個人データを収集した対象者またはその正当な代理人であることを合理的に検証するために十分な情報を提供しなければなりません。また、リクエストを適切に理解、評価、応答するために十分な詳細を含める必要があります。

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個人データの利用管理を担当する組織は： Pomvom Ltd.で、個人データの利用管理を担当する者は： Pomvomのデータ保護責任者です。住所は： 9 Victoria Way, Pride Park, Derby, United Kingdom DE24 8ANで、メールアドレスはprivacy@pomvom.comです。

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日本の肖像権

お客様は、Pomvomが運営するimagic™システムから、ワーナーブラザーススタジオジャパン合同会社及びそのベンダーを含む第三者が作成した写真、画像、動画及びその他のコンテンツ（以下、総称して「コンテンツ」といいます。）をダウンロードできる場合があります。このような場合、当社は、コンテンツ及び第三者が運営する関連コンテンツサービスに対して責任を負いません。お客様は、他の利用者のプライバシーやその他の関連する権利を尊重し、これらのコンテンツを私的使用の目的でのみ使用することに同意するものとします。第三者が提供するコンテンツサービスを利用することにより、お客様は、お客様と他の人物が一緒に写った画像が取得され、修正され、コンテンツに含まれ、及び他者に対し販売され、又はその他の方法で配布される場合があることを承認し、これに同意するものとします。お客様は、コンテンツに関して、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権又はその他適用される権利を主張しないことに同意するものとします。

個人データ保持

当社は、情報処理の目的、当社の正当な事業目的、また適用法に基づく法的要件に応じて、貴殿に関連する様々な種類の個人データを異なる期間で保持します。

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連絡が取れるよう、貴殿の連絡先情報を保持します。privacy@pomvom.comまでご連絡を頂ければ、貴殿はいつでも当社のデータ保護責任者に連絡先情報の削除を依頼することができます。当社は、法的要件や手続きのために必要な場合、必要な期間で、貴殿の情報を使用せずに保管する場合があることをご了承ください。

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当社のサービス利用を終了した後も、貴殿に関連する個人データを保持します。ただし、保持は合理的に必要な範囲で行われ、ユーザー間の紛争の解決、詐欺や悪用の防止、または本ポリシー及び利用規約の執行に必要な場合に限ります。当社は、非識別化された集計情報を制約なく保持します。情報の処理が不要になった場合、当社は合理的な範囲で、識別可能な情報を削除または非識別化します。

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いかなる場合でも、適用法により削除が義務付けられている場合や、当社の裁量に基づき削除を決定した場合を除き、当社のサービスを利用している限り、本ポリシー及び当社の利用規約に従って貴殿に関連する情報を保持します。

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区域外のデータ転送

当社は、個人データを含む情報を、直接またはデータホスティングサービスプロバイダーといった第三者を通じて、イスラエル、日本、米国、EU内で保存及び処理します。貴殿のデータが保存及び処理される地域の法律は、お客様が居住する管轄区域の法律と異なる場合があります。

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貴殿が、ご自身に関連する個人データを別の地域に転送する場合に同意が必要な地域の居住者である場合、貴殿は、かかる転送につき明示的かつ明確な同意を当社に提供するものとします。

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貴殿が欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、当社は貴殿に関連する個人データを、適切な水準のデータ保護を提供していない他の地域に転送する場合があることをご了承ください。そのような場合には、関連する受取人と適宜、随時改正される欧州連合（EU）標準契約条項を締結することにより、適切な保護措置を講じます。また、同様のデータ転送規制に従うことにより、当該個人データのセキュリティと機密性を保護します。前述した個人データを転送する際に当社が使用する適切な保護措置のコピーを入手したり、データ転送に関する詳細な情報を得たりするには、privacy@pomvom.comまでご連絡ください。

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当社は、第三者のサービスプロバイダーに対して適切な機密保持及びセキュリティの取り組みを求め、貴殿に関連する個人データが本ポリシーに従って安全かつ適切に取り扱われることを保証するために合理的に必要なすべての措置を講じます。

情報セキュリティー

当社は、個人データの安全性の確保に努めて​​います。当社と当社のホスティングサービスは、貴殿に関連する個人データを保護するためのシステム、アプリケーション、手順を導入し、情報の盗難、損傷、損失、または情報の不正アクセスや使用のリスクを最小限に抑えます。これらの措置は、業界標準の堅固なセキュリティを実現します。

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ただし、突破できないセキュリティシステムはなく、当社は貴殿のプライバシーを保護するよう努めておりますが、サービスが不正行為、機能不全、違法な傍受やアクセス、その他の悪用や悪用から免れることの保証ができないことをご理解ください。

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当社サービスの技術的な基盤がどのように機能し、適用される法律に従っていかにプライバシーを保護しているかに関する詳細な情報については、「技術とプライバシーに関するよくある質問（FAQ）」をご確認ください。

プライバシーポリシーの更新

当社は定期的に本ポリシーを更新します。

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更新による影響が軽微の場合、当更新はサービスに通知を投稿してから7日後に有効になります。更新による影響が重大の場合、当更新は最初に通知を投稿してから30日後に有効になります。

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新しいポリシーの効力が発生するまで、当ポリシーがその時点の既存ポリシーと比較して貴殿の基づくプライバシー権利の保護を大幅に低下させる場合、そのポリシーを受け入れず、サービス利用の終了を選択できます。

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新しいポリシーの効力発生後にサービスのご利用を継続することは新しいポリシーに同意したこととなります。

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新しいポリシーの効力発生後にサービスのご利用を継続することは新しいポリシーに同意したこととなります。

お問い合わせ

お問い合わせはprivacy@pomvom.comまでお願いします。

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貴殿のリクエストを処理するために十分な情報が添えられたリクエストのみ処理することができます。貴殿のリクエストを処理するために追加情報が必要な場合はご連絡させて頂くことがあります。最初に十分な情報を提供せず、そして当社による追加情報のリクエストに応じない場合、当社は貴殿のリクエストを処理することができません。

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電子メールは常に安全であるとは限らないため、当社への電子メールには機密情報を含めないようにお願いします。

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